Czy warto robić zakupy online?

Zakupy internetowe stały się popularne dopiero kilka lat temu, a już są bardziej popularne niż kupowanie artykułów w stacjonarnych sklepach. To między innymi dlatego, że sklepy online oferują znacznie niższe ceny niż ich tradycyjne odpowiedniki. Jednak oprócz niższych kosztów sklepy internetowe cieszą się dużą liczbą klientów ze względu na ogromny asortyment jaki posiadają.

Zbyt trudne

Jednak jest duże grono osób, które nie decydują się na zakupy przez Internet. Wynika to między innymi z braku znajomości obsługi komputera lub strachem przed tym, że nie uda im się pomyślnie dokonać transakcji w sklepie online. Właściciele sklepów internetowych powinni zadbać o to, aby dokonanie zakupu na ich stronie www było na tyle intuicyjne, że poradzi sobie z nim osoba, która nie korzysta z komputera oraz Internetu na co dzień. Layout strony sklepu internetowego powinien być przejrzysty, tak aby interesujące nas kategorie były łatwe do wyświetlenia. Poza tym dużo osób narzeka na to, że nie mogą zobaczyć interesujących ich przedmiotów w powiększeniu. Niektórzy traktują to jako główną przyczynę ich niechęci do zakupów online. Dlatego warto wybierać te klepy internetowe, w których możemy znaleźć tzw. packshoty. Są to zdjęcia 3D, które dają internautom możliwość dokładnego obejrzenia wybranych artykułów.

Niebezpieczne

Wiele osób twierdzi także, że zakupy w Internecie niosą ze sobą niebezpieczeństwo. Wpisywanie hasła, podawanie numeru kart kredytowych to ryzyko, że ktoś wykorzysta nasze dane oraz będzie miał dostęp do naszych środków finansowych. Jednak dobre sklepy internetowe korzystają z zabezpieczeń ,które gwarantują ochronę danych klienta. Dzięki temu mamy pewność, że na nasze konto bankowe nie wejdzie niepowołana osoba. Bywa także, że boimy się tego, że zostaniemy oszukani przez właścicieli sklepu. Kupując przez Internet szukamy wybranego produktu w jak najniższej cenie. Kiedy już znajdziemy najtańszy artykuł momentalnie decydujemy się na jego zakup. Jednak zanim do tego przystąpimy warto przeczytać opinie jakimi cieszy się odwiedzany przez nas sklep online. Jeżeli przeważają negatywne komentarze zrezygnujmy z dokonania zaplanowanego zakupu.

Zakupy prze Internet są na tyle opłacalne, że każdego dnia dokonywanych jest kilkadziesiąt transakcji online. Pamiętajmy jednak o tym, aby wybierać popularne sklepy online, które nie tylko oferują atrakcyjne ceny, ale także dają nam możliwość dokładnego obejrzenia produktu oraz gwarantują bezpieczeństwo podczas płatności bezgotówkowych.

Sklep stacjonarny czy sklep online?

Każdy z nas marzy o tym, aby posiadać własną działalność gospodarczą. Jednak bywa, że ze względu na brak odpowiedniego wykształcenia lub doświadczenia obawiamy się , że nie poradzimy sobie z prowadzeniem własnej firmy. W takiej sytuacji dobrym pomysłem będzie otwarcie sklepu. W dobie Internetu możemy otworzyć nie tylko sklep stacjonarny, ale także ten online. Na który się zdecydować?

Sklep stacjonarny

Choć obserwując osoby dokonujące zakupów w różnego rodzajach pasaż i galeriach handlowych odnosimy wrażenie, że częściej wybierają sklep stacjonarny. Jednym z powodów jest to, że każdy z nas przed dokonaniem zakupu chce mieć możliwość zobaczenia produktu z bliska. Zanim kupimy daną rzecz chcemy ją dotknąć, poznać jej właściwości i dowiedzieć się od sprzedawcy czegoś na jej temat. W ten sposób mamy pewność , że zakup jakiego dokonaliśmy był dobry i korzystny ponieważ staliśmy się posiadaczami dokładnie tego, co oglądaliśmy w sklepie. Zakupy w Internecie są postrzegane jako dokonywanie wyboru „w ciemno”. Teoretycznie możemy zobaczyć zdjęcie produktu, ale nie jesteśmy w stanie zobaczyć go w jego normalnych rozmiarach. To powoduje, że często jesteśmy rozczarowani tym co otrzymamy jako przesyłkę ze sklepu online.

Sklep online

Dlatego też tak istotna kwestia w przypadku otwarcia sklepu internetowego jest fotografia produktu. Aby nasz klient był usatysfakcjonowany z dokonanych zakupów musimy zaprezentować nasze produkty najlepiej jak to możliwe. W tym celu warto skorzystać z prezentacji obrotowych, które dadzą klientom możliwość obejrzenia produktu z każdej strony i po każdym kątem. Jedną z najważniejszych zalet sklepu internetowego jest to, że możemy go prowadzić nie wychodząc z domu. Funkcjonowanie sklepu stacjonarnego jest oczywiście związane z tym, że każdego dnia musimy otwierać nasz biznes, zadbać o czystość oraz o odpowiednie ułożenie produktów. W przypadku prowadzenia sklepu online wystarczy, że będziemy mieli dostęp do komputera i Internetu oraz właściwie zaprojektowaną stronę internetową. Ze względu na możliwość oferowania produktów w dużo niższej cenie, coraz więcej osób wybiera produkty dostępne w sklepie internetowym a nie te, które mogą znaleźć w sklepie stacjonarnym.

Posiadanie i prowadzenie własnego sklepu jest dobrym pomysłem na biznes dla osób, które chcą otworzyć własną działalność gospodarczą. Warto jednak zastanowić się nad tym, czy lepiej dla nas będzie zarządzać sklepem stacjonarnym czy internetowym. Ze względu na wygodę oraz znacznie większy dostęp do klientów wiele osób decyduje się na sklep online.

Nowe oblicze reklamy

Hasła reklamowe, slogany, fotografie produktów – to podstawowe elementy reklamy. Każda firma powinna iść z duchem czasu i pokazywać swoją działalność od jak najlepszej strony. Tylko w ten sposób będzie mogła zyskać klientów i przewagę nad konkurencją, która nigdy nie śpi.

Jak Cię widzą inni?

Warto znać odpowiedź na to pytanie, choć nie należy ono do najłatwiejszych i czasem oczekiwania znacznie różnią się od stanu rzeczywistego. Wtedy przydaje się spojrzenie osoby niezaangażowanej, stojącej z boku, która widzi więcej niż osoby będące wewnątrz firmy. Być może dzięki temu uda zauważyć się nie tylko pozytywne strony, ale też problemy i wady. A ich rozwiązanie będzie pierwszym krokiem do sukcesu. Zarówno małe przedsiębiorstwo, jak i duża korporacja są bacznie obserwowane przez konkurencję, co pozwala zaobserwować reakcje na zmieniającą się sytuację rynkową oraz szybkość i trafność decyzji w sytuacjach kryzysowych. Nie od dziś wiadomo, że nikt nie wie on nas tyle, co konkurencja. Wykorzystuje ona nie tylko informacje udostępnianie do publicznej wiadomości, ale wyłapują między słowami to, czego przedstawiono wprost. Dlatego tak ważne jest zachowanie zasad gry fair play, przekazywanie sprawdzonych i rzetelnych informacji oraz wykorzystywanie nowoczesnych technologii w walce o wymagającego klienta.

Dla klientów, dla firmy i dla konkurencji

Nic bardziej mylnego, że stosowna reklama jest potrzebą tylko i wyłącznie firmy, która chce sprzedać swoje produkty i zyskać zaufanie odbiorców. Jest ona w dużym stopniu wizytówką firmy, do której dostęp mają klienci, media, konkurencja, jak i sama zainteresowana firma. Źle dobrana lub wykonana reklama może w szybkim tempie zepsuć wizerunek, a poprawa sytuacji może zająć wiele długich miesięcy lub zakończyć się porażką. Interesującym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw, które nie boja się odważnego zagrania są interaktywne prezentacje, które umożliwiają dokładne ukazanie produktów, jednocześnie zmniejszają ryzyko niezadowolenia, reklamacji czy zwrotu. A dobry klient to zadowolony klient, który przekazuje opinie innym. Agencje interaktywne zajmujące się prezentacją produktową, takie jak Prezentacjeobrotowe.pl, pomagają planować i realizują akcje promocyjne w Internecie oraz oferują wsparcie sprzedaży online. 

Nowoczesna reklama powinna sprostać oczekiwaniom potencjalnych odbiorców, ukazywać im produkty tak, jak można je obejrzeć w sklepie, ale bez konieczności wychodzenia z domu. A jej realizacja powinna być zgodna z działaniami firmy i planowanym sposobu odbioru produktów, usług i wizerunku podmiotu.